Tiêu chuẩn người bán

Xem trong 'Sọt rác' đăng bởi banhangonline1234, 27/11/15, [ Mã Tin: 30507 ] [131 lượt xem - 0 bình luận]

  1. SĐT :
    0866837803
    Địa Chỉ :
    Phú Nhuận
    Gửi tin nhắn
    Tiêu Chuẩn Người Bán Hàng (P2)

    4. Tiêu chuẩn đối với người bán hàng

    4.1. Tiêu chuẩn về thể chất

    4.1.1. Sắc đẹp

    Tùy vào từng loại hình bán hàng mà có những yêu cầu riêng về hình thức đối với người bán hàng. Theo nghiên cứu thì những tập đoàn bán lẻ thường có xu hướng tuyển chọn những người có ngoại hình đẹp. "Những tập đoàn bán lẻ muốn mọi thứ càng đẹp càng tốt. Ngoài việc sử dụng hình ảnh của người nổi tiếng, họ cũng ra sức đưa những cô gái, chàng trai có ngoại hình đẹp vào đội ngũ bán hàng để đánh bóng thương hiệu” Trong các trung tâm thương mại lớn ta có thể nhìn thấy đội ngũ bán hàng thường là những người có ngoại hình khá đẹp. Họ cao ráo, trông mặt mũi rất ưa nhìn

    4.1.2. Sức khỏe

    Người bán hàng cần phải có sức khỏe tốt. vì họ phải phục vụ khách hàng, giúp khách lấy hàng, thử hàng hay gói hàng…

    4.1.3. Dáng điệu, cử chỉ

    Cần có dáng điệu tự tin, vì nó sẽ đem lại niềm tin cho khách hàng vào sản phẩm. Ngoài ra phải đi dứng nhanh nhẹn, cử chỉ cần hài hòa, lịch sự.

    4.1.4. Đầu tóc

    Phải hợp với từng loại hình bán hàng, quan trọng là phải hợp với khuôn mặt không nên để đầu tóc cản trở tới công việc. Vd: Bán hàng cần đi lại nhiều nên để tóc gọn gàng…

    4.1.5. Vệ sinh thân thể

    Phải sạch sẽ, đặc biệt là đối với những mặt hàng bán thực phẩm, ăn uống, mỹ phẩm. Vì thực phẩm và ăn uống tiêu chuẩn vệ sinh luôn đặt lên hàng đầu. Mỹ phẩm và trang sức thì luôn cần những người trông sáng sủa, sạch sẽ do tính chất sang trọng của hàng hóa.

    4.1.6. Trang phục

    Phải gọn gàng, sạch sẽ, đứng dắn, hợp với dáng người và lĩnh vực bán hàng. Không nên mặt những trang phục quá lòe loẹt, hở hang hay diêm dúa. Điều này sẽ gây sự phản cảm từ khách hàng.

    Tham khỏa chi tiết tại: http://www.tailieumarketing.com